Kommentare zu: DSL ist kein Ferrari – Erste Gehversuche

Von: Name

Name — Wed, 20 Jan 2010 15:44:10 +0000

Hi,
ich bin damals direkt mit Mnet (lokaler Anbieter in München) eingestiegen! Hat alles super geklappt. Hatte nie wirkliche Probleme, selbst als das Modem mal kaputt war, hab ich sofort ein neues bekommen!

Aber von den Telekomikern hört man immer wieder solche sachen! :/

Von: Jens

Jens — Fri, 15 Jan 2010 09:01:16 +0000

Surfst Du eigentlich noch mit der Telekom? Deine Mindestvertragslaufzeit müsste ja jetzt eigentlich durch sein.

Von: Alice

Alice — Fri, 28 Nov 2008 04:28:54 +0000

DSL Anbieter Alice – der wäre meine Empfehlung. Erstens bekommt da jeder grundsätzlich den maximalen Speed geschaltet. Bei anderen DSL Anbietern musst du dir erst mal überlegen – will ich DSL 2000, DSL 6000 oder DSL 16000, und je mehr man will, desto tiefer muss man dann in die Tasche greifen, und bei Alice bekommst du halt immer – ohne Aufpreis – den Maximalspeed. Und die Hotline von Alice ist top: 1.) kurze Wartezeiten 2.) Echte Hilfe. Wenn du denen erzählst “Leute, mein Anschluss ist lahm”, dann machen die gleich mal einen Test der Leitung und helfen einfach mit Rat und Tat. Ich bin kein Mitarbeiter von Alice, soll also keine Werbung sein, ich hab einfach gute Erfahrungen mit denen, die haben auch keine Mindestvertragslaufzeiten, was eben auch sehr gut ist, denn die anderen DSL Anbieter haben ja alle “24 Monate” Mindestvertragslaufzeit, okay, jetzt schweife ich ab

Von: DSL

DSL — Thu, 07 Aug 2008 15:53:31 +0000

Sehr nette Geschichte, wenn auch nicht für den Autor. Klingt leider, wie 1000 andere ähnliche Geschichten, die ich schon gehört habe. Besonders ärgerlich ist für die Kunden meist, dass wenn Sie mit Problemem bei der Telekom anrufen jeder einen anderen Rat hat (siehe auch oben im Laden)und bei jedem Anruf alles erneut berichtet werden muss und jedes mal umgehend *g* das Problem gelöst wird. Es gibt aber zumindest Anzeichen, dass sich das langsam aber sicher etwas bessert….

Von: 1und1dsl

1und1dsl — Mon, 19 May 2008 12:33:52 +0000

Habe mit 1und1dsl keine probleme auch was den Speed betrifft, da gibt es andere Gründe, die nichts mit dem Provider zu tun haben, probier es doch mal bei Arcor oder Alice ist auch nicht besser, kommt auf die Entfernug zur Vermittlungsstelle an und wieviel Anschlüsse am Port hängen, von der Leitung im Haus mal ganz agbesehen.

Von: Tobias Söllfer

Tobias Söllfer — Sun, 10 Feb 2008 14:23:33 +0000

Ich würde euch dringend davon abraten einen Vertrag mit 1 und 1 abzuschliessen. Mit 1 und1 habe ich schon sehr schlechte erfahrungen gemacht. In unserem Dorf haben wir eine Leitunskapazität von 6000 kBits/s
Wir haben aber nur eine Nutzrate von 1000 kBits/s bei DSL 2000.

Normal müsste unser DSL doppelt so schnell sein. Wir haben uns schon oft bei 1 und 1 Beschwerd. Aber sie unternehmen nichts und blocken nur ab. Unser Kundenberater arbeitet nicht mehr bei 1 und 1
Und jetzt stehen wir da. Keiner ist für unser Problem zuständig und wir werden nur ignoriert.

1und1 stellt uns mit absicht weniger DSL leistung zur verfügung um Strom zu sparen.

Bei der kostenlosen Support Telefonnummer ist ein durchkommen unmöglich.

ICH RATE IHNEN DRINGENDST VON 1 UND1 AB

Die Preisangebote von 1 und 1 hören sich zwar spitze an aber mit dem Anschluß haben sie nur viel ärger und Probleme.

Von: Rolf Nölle

Rolf Nölle — Sat, 13 Oct 2007 07:50:23 +0000

“Ging es euch am Anfang genauso? Ähnliche Erfahrungen mit freundlichen Call-Center Mitarbeitern?”

Zur ersten Frage: Nein! Ich mache seit Jahren ein Bogen um die rosa Fraggles.
Zur zweiten: Ja! Auch bei anderen Anbietern ist es stets blutdruckfördernd. Nur eben nicht rosa.