Also das ist ja mal mehr als dreist, nicht nur die Tatsache des Anrufs ansich, sondern auch die Aussagen wo die meine Telefonnummer her haben. Ruft mich eine Dame mit der Telefonnumer 01782974557 an und sagt am Telefon sowas wie
„Hallo Herr Bachor, Sie haben ja einen T-Mobil Vertrag, ich rufe von ePlus an und möchte Ihnen gerne einen günstigeren Vertrag anbieten.“
Darauf hin habe ich gefragt wie sie an meine Telefonnummer kommt und da wurde die Sache eigenartig:
Sie sind doch sicher mal bei REAL oder so einkaufen gegangen, oder?
Na klar, aber was hat das mit meiner Telefonnummer zu tun. Hab sie dann auch darauf hingewiesen, dass ich bei REAL niemals mit meiner Telefonnummer einkaufe, da meinte sie dann:
Ja sie gehen doch sicher mal bei REAL einkaufen, oder sonstwo einkaufen eben. Unseren Lieferanten für Telefonnummern darf ich Ihnen leider nicht verraten.
Hat mir als Antwort aber nicht gerreicht, also hab ich nachgebohrt und mal ins Blaue rein „Payback“ verrmutet.
Ja stimmt schon, aber das darf ich nicht sagen..
Also ich unterstelle hier Payback gar nichts, das Gespräch hat sich genau so zugetragen..
Ich habe aber bei Payback niemals meine Telefonnummer abgegeben, schon gar nicht meine Handynummer. Als ich weitergebohrt habe wo meine Nummer herkommt, meinte sie das wisse sie dann auch nicht..
Also das kann ich nicht verstehen, wie kann ein Unternehmen wie ePlus solche Leute in deren Namen anrufen lassen? Das Adresse gekauft werden ist ja nichts neues, auch wenn es eine Frechheit ist, aber dann so eine Telefonaktion zu fahren.. Fail! Echt peinlich.
Und dann eine so uninformierte Call-Center Anruferin (die auch noch ihre Handynummer überträgt). Wenn ich schon Adresse kaufe, dann schule ich die Leute doch anständig, damit die auf solche Fragen anständige Antworten haben, aber nicht sowas „Se waren doch sicha mal bei Real einkaufen..“ Das geht gar nicht.
Übrigens: Wenn man bei der Nummer 0178-2974557 anruft geht keiner ran und die Mailbox ist voll.. Kein Wunder, da beschweren sich sicherlich heute eine Menge Leute..
Würde ich das hier lesen und würde bei REAL arbeiten, würde ich ein mehr als ernstes Wörtchen mit den Leuten von Payback reden. Egal ob die Adressen verkaufen oder nicht, das hier zeichnet kein angenehmes Bild von REAL, obwohl die ja nichts dafür können..
Und würde ich im Management bei ePlus sitzen, dafür würden bei mir Köpfe rollen, sowas einer Marke anzutun ist doch glatter Selbstmord, also für mich ist ePlus gestorben. Fand das Netz nie berrauschend, aber nach dem Anruf eben.. Never..
